Бажаєте стати таємним Гостем "САМоГОНної ресторації"?.. Цікаво?!
Таємний Гість - це дуже важлива людина в нашій Компанії. Саме він допомагає контролювати сервіс і якість продукції, звіряти дотримання стандартів і правил обслуговування нашої Мережі. Ідеальний таємний Гість: уважний до деталей, відповідальний, об'єктивний, чесний та активний.
Робота таємним Гостем - це поєднання корисного з приємним. Адже, дозволяє Вам цікаво провести час, а нам – побачити проблемні місця в діяльності наших закладів і, як наслідок, покращити якість обслуговування та підвищити ефективність роботи персоналу. Тому, робота таємного Гостя дуже важлива для нас. Ми не досконалі, проте, жодного дня не зупиняємося на шляху до вершини досконалості. Саме тому, із задоволенням візьмемо до уваги Вашу думку та будемо вдячні Вам за допомогу.
Щиро дякуємо! Адже, завдяки Вам ми стаємо кращими!
Мінімальна сума замовлення у м. Тернопіль:
- Фламінго - 250 грн
- Бізнес-ланчі (пастерія «Фламінго») - 300 грн
- Street food – 250 грн
- Старий млин - 300 грн
- Ділові обіди (Старий млин) – 300 грн
- Ковчег - 300 грн
- Каламбур - 300 грн
Мінімальна сума замовлення за межами м. Тернопіль 600 грн.
- Фламінго – 10:00-02:00
- Street food - 10:00-21:00
- Каламбур - 10:00-02:00
- Старий млин - 11:00-21:00
- Ділові обіди (Старий млин) – у будні, 12:00-15:00
- Ковчег - 10:00-22:00
- Бізнес-ланч - у будні, 12:00-15:00
Готівкою або картою кур'єру
Доставка діє по м. Тернопіль та за межами м. Тернопіль - до 5 км.
* Час доставки може бути збільшено, про це Вас повідомить оператор.АНКЕТА
ПРАВИЛА
- Облік: Ви обов'язково повинні зареєструватися у рубриці "Надіслати заявку".
- Надійність: Ви повинні виконувати завдання в обумовлені терміни. Якщо виникає причина, по якій завдання не може бути виконано у вказаний термін, Ви маєте обов'язково попередити координатора.
- Анонімність: таємні гості зобов'язані завжди залишатися анонімними, якщо інше не передбачено інструкціями до завдання. Ви ніколи і нікому не повинні відкривати мету свого візиту, а також, в жодному разі не маєте робити позначок, або будь-яких записів в присутності або на виду у працівників закладу.
- Звітність: усі звіти про виконані завдання повинні подаватися в електронному вигляді на електронну пошту координатора; і не пізніше, ніж через добу від часу здійснення візиту. Ці правила поширюються і на об'єкти, які Ви відвідуєте у вихідні дні.
- Оцінка: відповіді у анкеті повинні бути чіткими, аргументованими та розгорнутими. Не обмежуйтесь, коли це передбачено анкетою, короткими відповідями «так» або «ні». Під час візиту обов'язково потрібно зробити декілька фото: туалетної кімнати, замовлених страв та напоїв, чеку та інших об'єктів, які викликали у Вас зацікавлення. Інколи, в залежності від завдання, необхідно буде робити аудіозапис розмови.
- Заборонено: замовляти страви та напої в подвійних порціях та алкоголь (пиво, вино, горілку та інше), якщо це не передбачено завданням.
- Оплата і бонус: здійснюється у відповідні терміни узгодженні з координатором. Таємному гостю компенсується вартість замовлення по чеку (лише лімітна сума) та оплачується послуга за візит індивідуально, відповідно до якості виконання завдань.
Лімітовані суми по закладах:
- ресторани “Старий млин” та “Ковчег” - по 250 грн.
- пастерія та піцерія “Фламінго” - по 200 грн.
- ресторанно-готельний комплекс Грибова Хата - по домовленості (оплачуємо дорогу та чек).